企鹅FM是大家经常去收听的广播软件平台，很多朋友很喜欢这个软件，但是碰到播放失败该怎么办！

播放异常解决方法：

1、软件版本不对

有可能是因为亲们下载的版本和所使用的手机不兼容所导致的。这里就需要各位及时更新最新版的企鹅FM，特别是安卓的手机，各种分辨率都有，最新版的APP兼容才最好。

2、网络不稳定

原因可能是网络环境不够稳定出现断线，这时候建议你把自己的WIFI或者自己的移动网络关闭掉，然后再重新打开试试哦。

3、软件本身问题

软件本身有问题，技术上出现漏洞，用户在使用这款APP的时候打不开的问题，这就不关用户自身的事了，一般请注意查看公告，会给出相关解决方法。

4、手机内存不足

建议用户对手机进行垃圾清理和扫描，将手机的没有用的文件进行删除，然后重启手机试试。

企鹅FM怎么下载正在听的节目

1.我们首先点击手机里面的“企鹅FM”软件进入。

2.可以看到有正在播放的声音，我们点击播放按钮后面的按钮。

3.接着，我们直接点击弹出菜单右上角的“下载”按钮。

4.可以看到很多的节目;我们点击正在听的节目，然后点击下载。

5.接下来，我们选择下载的品质，系统也会有下载的提示。

6.下载的节目可以在“我的”页面，“我的下载”里面找到。

企鹅fm下载了不能离线听应该怎么办

1.在联网情况下打开播放列表，滚动到要听 的专辑最后一集，然后保持这个列表界面下断网就可以离线了。

2.只要界面不关闭，继续听是没问题的。但是如果退出程序，再次进来则只有没听完的那一集可以继续听完。

3.企鹅fm下载了不能离线听应该仔细检查一下下载的音频是否是正常的，如果下载的音频宝有问题，就需要重新下载!

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