央行官网披露，支付宝因多项违规被判处罚款。支付宝被罚款是什么原因?又罚了多少?让我们一起来看看吧。

　　支付宝被央行罚款的原因

　　4月8日，央行官网披露披露，支付宝(中国)网络技术有限公司因多项违规，被判处罚款18万元。

　　支付宝违法行为类型为客户权益、产品宣传、个人信息保护三大方面。

　　1、客户权益方面：

　　(1)金融消费者知情权保障不充分;

　　(2)消费者的自主选择权保障不充分。

　　2、产品宣传方面：

　　(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;

　　(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;

　　(3)处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。

　　3、个人信息保护方面：

　　(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;

　　(2)个人金融信息使用不当。

　　中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。罚款合计18万元。

　　支付宝被罚分析

　　支付宝方面回应称，“2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”

　　实际上，这两年来，支付机构被处罚已经成为常态。早在去年，支付宝就曾因违反支付业务规定，被中国人民银行上海分行要求限期改正，并处以罚款人民币3万元。